Ir al contenido
— Condiciones de uso

Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: 18 de abril de 2026

Última actualización: 18 de abril de 2026

Estas Condiciones del servicio ("Condiciones") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Zydeno Studio ("Zydeno", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y cualquier servicio relacionado que ofrezcamos (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no acceda ni utilice los Servicios.

Consulte también nuestra Política de privacidad, que explica cómo tratamos la información, y nuestra Política de cookies. Junto con estas Condiciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y Zydeno.

1. Admisibilidad

Sólo podrá utilizar los Servicios si tiene al menos 16 años (o la edad mínima de consentimiento digital en su jurisdicción, si es superior) y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos.

Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estas Condiciones.

2. Licencia de uso de los Servicios

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

  • acceder y ver el sitio web con fines personales e informativos;
  • descargar, instalar y utilizar nuestras aplicaciones móviles en dispositivos de su propiedad o bajo su control, para su uso personal o interno de la empresa, de conformidad con las condiciones aplicables de la tienda de aplicaciones (Apple Media Services, Google Play Terms of Service).

Quedan reservados todos los derechos que no se le hayan concedido expresamente.

3. Uso aceptable

Usted se compromete a no hacerlo:

  • utilizar los Servicios de cualquier forma que infrinja las leyes o normativas aplicables;
  • realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de nuestras aplicaciones, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable;
  • copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de los Servicios, a menos que nosotros lo autoricemos expresamente por escrito;
  • utilizar los Servicios para transmitir virus, malware o cualquier otro código dañino;
  • intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, a otras cuentas de usuario o a nuestros sistemas;
  • utilizar medios automatizados (bots, crawlers, scrapers) para acceder a los Servicios de forma que se imponga una carga excesiva a nuestra infraestructura;
  • Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o falsear su afiliación con cualquier persona o entidad;
  • acosar, abusar o dañar a otros usuarios, a nuestro personal o a terceros;
  • utilizar los Servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores.

4. Cuentas de usuario (si procede)

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que registre una cuenta. Usted es responsable de:

  • mantener la confidencialidad de sus credenciales;
  • proporcionar información de registro exacta y actualizada;
  • todas las actividades que se produzcan en su cuenta;
  • notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas Condiciones.

5. Propiedad intelectual

Los Servicios y todo el contenido asociado -incluidos, entre otros, el código de software, el diseño, el texto, los gráficos, las imágenes, el audio, el vídeo, los logotipos, los iconos, la tipografía y la selección, disposición y "apariencia"- son propiedad de Zydeno Studio o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

El nombre "Zydeno", el logotipo y las marcas relacionadas son marcas registradas de Zydeno. No puede utilizarlas sin nuestro permiso previo por escrito, excepto para fines de identificación y uso justo (por ejemplo, referencias factuales en reseñas o artículos).

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones le concede licencia o derecho alguno para utilizar nuestra propiedad intelectual, salvo en los casos expresamente indicados.

6. Contenidos generados por los usuarios

Si los Servicios le permiten enviar contenidos (opiniones, sugerencias, comentarios, datos que introduzca en nuestras aplicaciones), usted conservará la propiedad de dichos contenidos. Sin embargo, usted nos concede una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido únicamente para operar y mejorar los Servicios.

Usted declara y garantiza que (a) posee o tiene los derechos necesarios para enviar el contenido, y (b) su envío no infringe ningún derecho de terceros.

No supervisamos de forma rutinaria los contenidos enviados por los usuarios, pero nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido que infrinja estas Condiciones o la legislación aplicable.

7. Comentarios

Si nos envía sugerencias, ideas o comentarios sobre los Servicios ("Comentarios"), acepta que utilicemos dichos Comentarios sin ninguna obligación hacia usted, incluyendo compensación o atribución. Por la presente, nos cede todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier opinión que nos proporcione.

8. Servicios y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces o integraciones con sitios web, aplicaciones o servicios de terceros (por ejemplo, Apple App Store, Google Play, redes sociales). No controlamos, aprobamos ni asumimos responsabilidad alguna por contenidos, productos o servicios de terceros. Sus interacciones con terceros se rigen por sus propios términos y políticas.

9. Tiendas de aplicaciones

Nuestras aplicaciones móviles se distribuyen a través de Apple App Store y Google Play. La descarga y el uso de estas aplicaciones también están sujetos a las condiciones y políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente. En caso de conflicto entre estas Condiciones y las condiciones de la tienda de aplicaciones, prevalecerán las condiciones de la tienda de aplicaciones solo en la medida necesaria.

10. Precios y pagos

Cuando los Servicios incluyen funciones de pago, los precios aplicables se muestran en el punto de compra. Todos los pagos se procesan a través de los sistemas de facturación de Apple App Store o Google Play; no recopilamos ni almacenamos directamente los datos de las tarjetas de pago.

Los reembolsos se gestionan de acuerdo con las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente. Podemos, a nuestra discreción, emitir reembolsos adicionales fuera de estas políticas.

Los modelos de precios pueden variar según la aplicación. Nuestras aplicaciones pueden utilizar uno o varios de los siguientes modelos de precios: compra única, suscripción, gratuita con compras opcionales dentro de la aplicación, o gratuita y con publicidad. El modelo de precios de una aplicación concreta se indica claramente en el listado de la tienda y en la propia aplicación antes de exigir ningún pago o compromiso. Las suscripciones se renuevan automáticamente según lo indicado en el momento de la compra y pueden cancelarse en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.

11. Actualizaciones y modificaciones de los Servicios

Es posible que publiquemos actualizaciones, parches y nuevas funciones para nuestras aplicaciones. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir utilizándolas, mientras que otras pueden ser opcionales. También podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por dichas modificaciones o interrupciones, salvo que la ley lo exija expresamente.

12. Exclusión de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.

Sin perjuicio de lo anterior, renunciamos expresamente a todas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud, disponibilidad, fiabilidad, seguridad y funcionamiento ininterrumpido.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías - en esas jurisdicciones, las exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su totalidad a usted.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Zydeno Studio, sus afiliados, funcionarios, empleados o agentes serán responsables de:

  • cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo;
  • pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio;
  • daños derivados del acceso no autorizado a sus transmisiones o datos, o de la alteración de los mismos;
  • daños derivados de la conducta de terceros en los Servicios.

Nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación derivada de estas Condiciones o los Servicios o relacionada con ellos no superará la mayor de las cantidades siguientes: (a) el importe que nos haya abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) cincuenta euros (50 €).

Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría jurídica en la que se base la reclamación e incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable (por ejemplo, la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o dolo).

14. Indemnización

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Zydeno Studio y a sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de (a) el uso que el usuario haga de los Servicios; (b) la infracción por parte del usuario de las presentes Condiciones; (c) la infracción por parte del usuario de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad; o (d) cualquier contenido que el usuario envíe a través de los Servicios.

15. Duración y rescisión

Estas Condiciones permanecerán en vigor mientras utilice los Servicios. Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso, incluyendo (sin limitación) si creemos que ha violado estos Términos.

En caso de rescisión, cesará inmediatamente su derecho a acceder o utilizar los Servicios. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, renuncias, limitaciones de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) sobrevivirán.

16. Legislación aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que Zydeno está establecida, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Para los consumidores residentes en la Unión Europea, la legislación local obligatoria de protección del consumidor sigue siendo de aplicación y no se ve afectada por esta elección de legislación.

Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estas Condiciones o con los Servicios se abordará en primer lugar mediante una negociación de buena fe. Si no se resuelven, los litigios se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de nuestra sede principal, salvo que la legislación local obligatoria le otorgue el derecho a interponer una demanda en otro lugar (por ejemplo, su país de residencia).

Los consumidores de la UE también pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Modificaciones de las presentes Condiciones

Podemos revisar estas Condiciones de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Los cambios sustanciales se anunciarán en la página de inicio de nuestro sitio web al menos 14 días antes de que entren en vigor. Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de las Condiciones revisadas. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar los Servicios.

18. Varios

  • Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los Servicios y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.
  • Divisibilidad. Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  • No hay renuncia. El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
  • Asignación. No podrá ceder ni transferir estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos, en su totalidad o en parte, sin previo aviso.
  • Fuerza mayor. No nos hacemos responsables de ningún fallo o retraso en el rendimiento causado por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable (incluidos casos fortuitos, guerras, pandemias, fallos de la red o interrupciones del servicio por parte de terceros).
  • Avisos. Podemos enviarle notificaciones a través del sitio web, por correo electrónico (si nos ha proporcionado uno) o a través de nuestras aplicaciones móviles. Puede enviarnos notificaciones a la dirección de contacto que figura a continuación.
  • Relación. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones crea una relación de asociación, empresa conjunta, agencia o empleo entre usted y nosotros.

19. DMCA / infracción de derechos de autor

Si cree que algún contenido disponible en los Servicios infringe sus derechos de autor, envíe una notificación con los elementos exigidos por la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. §512) a nuestro agente designado:

Responderemos adecuadamente y podremos retirar los contenidos presuntamente infractores. También podemos cancelar el acceso de los infractores reincidentes.

20. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones:

Estas Condiciones de servicio se proporcionan como plantilla y deben ser revisadas por un asesor jurídico cualificado antes de su publicación. Las características específicas de sus Servicios (suscripciones, uso B2B, contenido generado por el usuario, flujos de pago, verificación de edad, controles de exportación o normativas específicas del sector) pueden requerir cláusulas adicionales o modificadas.