كيف نختار اسمًا للتطبيق
يُعد اختيار اسم التطبيق أحد القرارات القليلة التي لا يمكنك فعليًّا التراجع عنها دون أن تفقد كل المستخدمين الذين قاموا بتنزيله بالفعل. ونحن نتعامل مع الأمر على هذا النحو.
يظهر الاسم في كل مكان: على الشاشة الرئيسية، وفي قوائم المتاجر عبر عدة منصات، وفي النص التوضيحي لشريط أدوات المتصفح، وفي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم الفني، وفي الطريقة التي يصف بها المستخدمون التطبيق لأصدقائهم. وتغييره لاحقًا يعني تغيير كل ذلك دفعة واحدة، على أمل ألا يضيع أحد في خضم هذه العملية. لذلك نخصص الوقت اللازم مسبقًا، حتى عندما لا يزال التطبيق نفسه مجرد نموذج أولي غير مكتمل.
قواعدنا
مقطع واحد أو مقطعان. أسهل في التذكر، وأسهل في النطق، وأسهل في وضعه ضمن تسمية على الشاشة الرئيسية.
نعترف بأن هذه هي القاعدة التي نخرقها أكثر من غيرها. فأسماء «فيشارو» و«كولتيفي» و«ميغريلا» تتكون جميعها من مقطع لفظي واحد أكثر مما نعتبره مثاليًّا، وقد خضعت كل واحدة منها لجولة من القراءة بصوت عالٍ قبل أن نقبلها. تتعلق هذه القاعدة في الحقيقة بالجهد: يجب أن ينطلق الاسم من فمك دون توقف، والمقطع الإضافي الذي يجعل الاسم أسهل في النطق أفضل من المقطع القصير الذي يتسبب في تعثرك.
لا توجد كلمات تصنيف. “إن وجود كلمة ”ملاحظات“ أو ”التقويم» في الاسم سيؤدي حتماً إلى الخلط بين تطبيقنا وعشرين تطبيقاً آخر إلى الأبد. لذلك نستخدم مصطلحات الفئة في العنوان الفرعي، وليس في العنوان الرئيسي.
العنوان الفرعي هو المكان الذي يتم فيه البحث في المتجر على أي حال. “ميغريلا” هو الاسم؛ أما «متتبع الصداع النصفي» فهو الوظيفة التي يؤديها البرنامج، ويجب أن يوضع بجانب الاسم، لا بداخله. والاستثناءات النادرة هي أمر متعمد: ففي حالة الأداة المساعدة الصغيرة المخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، قد يكون الاسم الذي يلمح إلى الوظيفة أكثر قيمة من الاسم المميز، ونحن نقوم بهذا الاختيار عن علم.
يمكن نطقها في المناطق الثلاث الأولى لدينا. إذا كان الاسم يُنطق بسلاسة باللغة الإنجليزية، لكنه يصعب نطقه باللغة الألمانية، فإننا نواصل البحث.
يجب أن يكون النطاق متاحًا. ليس هذا سببًا كافيًا لرفض الصفقة، لكنه عامل حاسم قوي. فقد تغير أكثر من اسم واحد من أسماء شركاتنا في اللحظة الأخيرة لأن نطاق .com كان محجوزًا من قبل محتال.
كيف نقوم باختبار قائمة المرشحين النهائيين
بمجرد أن نصل إلى عدد قليل من الخيارات المرشحة، نجرب كل اسم في الأماكن التي سيُستخدم فيها فعليًّا. نقوم بإنشاء نموذج أولي لشاشة الرئيسية مع وضع الاسم أسفل أيقونة، ونتحقق مما إذا كان الاسم يُقطع. نستخدمه في جملة — “أقوم بتسجيل نوبات الصداع التي أعاني منها في ___” — ونستمع لمعرفة ما إذا كان يبدو كاسم منتج أم كخطأ مطبعي. نبحث عن الاسم في كل متجر نخطط للتوزيع عليه، لأن الاسم الذي يتعارض مع تطبيق معروف على منصة واحدة يمثل مشكلة على جميع المنصات. نتحقق أيضًا من أسماء الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، على الرغم من أننا أقل صرامة في هذا الشأن.
وننام على الأمر. فالاسم الذي يبدو رائعًا في ختام جلسة طويلة لاختيار الاسم غالبًا ما يكون مجرد فكرة متهورة. وإذا كان لا يزال يبدو مناسبًا بعد بضعة أيام، فمن المرجح أن يكون هو الاسم المناسب.
الأخطاء التي ارتكبناها
كنا في السابق ننجذب إلى الأسماء التي تبدو ذكية على الورق — مثل التلاعب اللفظي أو دمج كلمتين — ثم نرى أنها تفشل في اختبار القراءة بصوت عالٍ. لم يكن الناس قادرين على تهجئتها بعد سماعها، مما كان سيجعل انتشارها شفهياً أكثر صعوبة. أما الآن، فإذا احتاج الاسم إلى شرح، فإنه يُستبعد.
ما لا نفعله
نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد الأسماء. لقد جربنا ذلك — فالنتائج تنطوي على طابع مميز ومختلف قليلاً يمكننا تمييزه في تطبيقات أخرى، وهو ما لا نرغب في وجوده في تطبيقنا.
الاسم الجيد، في النهاية، هو ذلك الذي يتوقف الناس عن ملاحظته. إنهم يستخدمونه فحسب.