Wie wir eine App benennen

Die Wahl des Namens für eine App ist eine der wenigen Entscheidungen, die man wirklich nicht rückgängig machen kann, ohne jeden Nutzer zu verlieren, der sie bereits heruntergeladen hat. Und genau so gehen wir damit um.

Ein Name taucht überall auf: auf dem Startbildschirm, in den Einträgen in den App-Stores verschiedener Plattformen, in einem Tooltip der Browser-Symbolleiste, in Support-E-Mails und in der Art und Weise, wie Nutzer die App einem Freund beschreiben. Eine spätere Änderung bedeutet, all das auf einmal anzupassen – und zu hoffen, dass dabei niemand den Überblick verliert. Deshalb investieren wir die Zeit gleich zu Beginn, auch wenn die App selbst noch ein grober Prototyp ist.

Unsere Regeln

Eine oder zwei Silben. Leichter zu merken, leichter auszusprechen, passt besser auf eine Beschriftung auf dem Startbildschirm.

Wir geben zu, dass dies die Regel ist, von der wir am häufigsten abweichen. „Fisharo“, „Cultivy“ und „Migrella“ sind alle eine Silbe länger als unser Ideal, und jeder dieser Namen wurde erst einmal laut vorgelesen, bevor wir ihn akzeptiert haben. Bei dieser Regel geht es eigentlich um den Aufwand: Ein Name sollte ohne Pause über die Lippen kommen, und eine zusätzliche Silbe, die das Aussprechen erleichtert, ist besser als eine kurze, über die man stolpert.

Keine Kategoriebegriffe. “Wenn ”Notizen“ oder ”Kalender“ im Namen vorkommen, werden wir für immer mit zwanzig anderen Apps verwechselt. Wir verwenden Begriffe aus der jeweiligen Kategorie im Untertitel, nicht im Titel.

Die Suche im Store erfolgt ohnehin über den Untertitel. “Migrella” ist ein Name; „Migräne-Tracker“ beschreibt die Funktion des Programms und gehört neben den Namen, nicht darin. Die gelegentlichen Ausnahmen sind bewusst gewählt: Bei einem kleinen Desktop-Programm kann ein Name, der auf die Funktion hinweist, wertvoller sein als ein einprägsamer Name, und diesen Kompromiss gehen wir bewusst ein.

In unseren drei wichtigsten Regionen aussprechbar. Wenn sich ein Name auf Englisch flüssig anhört, auf Deutsch aber schwer auszusprechen ist, suchen wir weiter.

Die Domain muss verfügbar sein. Kein Ausschlusskriterium, aber ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal. Bei mehr als einem unserer Namen kam es zu einer späten Änderung, weil die .com-Domain von einem Squatter belegt war.

Wie wir eine Auswahlliste prüfen

Sobald wir nur noch wenige Kandidaten übrig haben, testen wir jeden einzelnen an den Orten, an denen er tatsächlich zum Einsatz kommen wird. Wir erstellen ein Modell des Startbildschirms mit dem Namen unter einem Symbol und prüfen, ob er abgeschnitten wird. Wir verwenden ihn in einem Satz – “Ich trage meine Kopfschmerzen in ___ ein” – und achten darauf, ob er wie ein Produktname oder wie ein Tippfehler klingt. Wir suchen den Namen in jedem Store, in dem wir die App veröffentlichen wollen, denn ein Name, der auf einer Plattform mit einer etablierten App kollidiert, ist auf allen Plattformen ein Problem. Wir prüfen auch Social-Media-Handles, wobei wir hier weniger streng sind.

Und wir lassen es erst einmal sacken. Ein Name, der am Ende einer langen Namensfindungssitzung genial erscheint, ist oft einfach nur überreift. Wenn er sich ein paar Tage später immer noch richtig anfühlt, ist er wahrscheinlich ein Volltreffer.

Was wir falsch gemacht haben

Früher haben wir uns oft von Namen verführen lassen, die auf dem Papier clever wirkten – ein Wortspiel, eine Kombination aus zwei Wörtern –, nur um dann festzustellen, dass sie den Vorlesetest nicht bestanden. Die Leute konnten sie nach dem Hören nicht buchstabieren, was die Mundpropaganda erschwert hätte. Wenn ein Name heute erklärt werden muss, kommt er nicht mehr in Frage.

Was wir nicht tun

Wir nutzen keine KI, um Namen zu generieren. Wir haben es versucht – die Ergebnisse weisen jedoch eine erkennbare, etwas unpassende Note auf, die wir aus anderen Apps kennen und die wir in unserer App nicht haben wollen.

Ein guter Name ist letztendlich ein Name, den die Leute gar nicht mehr wahrnehmen. Sie benutzen ihn einfach.