FAQ
Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes. Si la vôtre n'y figure pas, la page de contact est à un clic.
01 Quel type d'applications créez-vous ?
Applications mobiles pour iOS et Android, applications de bureau pour Windows et Mac, et extensions pour Chrome, Edge et Firefox : utilitaires, outils de productivité et logiciels créatifs. Nous privilégions les applications rapides, respectueuses de la vie privée et réellement agréables à utiliser au quotidien.
02 Vos applications sont-elles gratuites ou payantes ?
Un peu de tout. Certaines applications sont gratuites (parfois avec de la publicité), d'autres sont freemium avec des abonnements facultatifs, d'autres encore s'achètent une fois pour toutes. Le modèle tarifaire de chaque application est indiqué sur sa fiche dans la boutique avant le téléchargement : pas de mauvaise surprise.
03 Collectez-vous les données des utilisateurs ?
Chaque application ne collecte que ce dont elle a besoin pour fonctionner. Si une application utilise des outils d'analyse, de la publicité ou des services tiers, c'est indiqué dans l'étiquette de confidentialité de sa fiche dans la boutique et dans la politique de confidentialité fournie avec l'application. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
04 Comment signaler un bug ou demander une fonctionnalité ?
Écrivez à l'adresse d'assistance indiquée sur la page de contact. Précisez le modèle de votre appareil, la version du système et décrivez brièvement ce qui s'est passé. Demandes de fonctionnalités et rapports de bug arrivent dans la même file — nous les lisons tous.
05 Travaillez-vous pour des clients ?
Pas pour le moment. Nous nous concentrons sur nos propres produits. Si votre projet est très proche de ce que nous développons déjà, contactez-nous quand même — une collaboration n'est pas exclue.
06 Puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements suivent les règles de la boutique où vous avez effectué l'achat — l'App Store d'Apple ou Google Play. Contactez leur assistance pour toute question liée à une transaction ; nous ne pouvons pas rembourser directement les achats effectués sur ces boutiques.
07 Les applications sont-elles open source ?
Certains de nos petits outils et bibliothèques sont open source et disponibles sur GitHub. Nos principales applications commerciales sont propriétaires. Lorsque des composants sont ouverts, un lien vous l'indique dans l'application.
08 Où êtes-vous basés ?
Nous sommes un studio indépendant qui travaille avant tout à distance. Les fuseaux horaires sont flexibles ; les délais de réponse, eux, ne le sont pas — nous nous efforçons de répondre sous quelques jours ouvrés.