تسمية تطبيق أصعب من إنشاء تطبيق

تسمية المنتج هي المكان الذي تُقضى فيه حياة فرق العمل ذات النوايا الحسنة. يبدو الأمر سهلاً — ما عليك سوى اختيار كلمة. لكنه ليس مجرد كلمة أبدًا.

يجب أن يكون الاسم قصيراً. لا يُنسى. سهل التهجئة. يمكن نطقه بثلاث لغات على الأقل. ليس علامة تجارية بالفعل. المجال متاح، من الناحية المثالية. مقابض اجتماعية متاحة، بالتأكيد. يعمل كشعار. يعمل كأيقونة. يعمل في جملة (“أرسلت لك الشيء (على Zydeno”). لا يبدو هذا وكأنه اسم حبيب سابق لشخص ما.

بالنسبة لاستوديو يطرح منتجاته على عدة منصات، أضف إلى ذلك بعض الصعوبات الأخرى: عليه أن يتعامل مع خمسة متاجر تطبيقات مختلفة، لكل منها نظام بحث خاص بها، وحدود خاصة بعدد الأحرف، وتطبيقات موجودة بالفعل تحمل أسماء مشابهة. فالاسم المتاح في أحد المتاجر قد يتعارض مع اسم راسخ في متجر آخر.

عمليتنا، كما هي

نبدأ على نطاق واسع. وثيقة مشتركة، الجميع يساهم فيها. كلمات حقيقية، كلمات مخترعة، كلمات مركبة، كلمات بلغات أخرى. أي شيء يثير الشعور الذي نريده للمنتج.

في هذه المرحلة، لا توجد اقتراحات سيئة، والكمية تساعد في ذلك. نبدأ بتدوين الانطباع العام أولاً — الهدوء، حب الهواء الطلق، الطابع العملي، لمسة من المرح — ونترك الأسماء تنبثق من هذا الانطباع بدلاً من قائمة الميزات.

ثم نقوم بتضييق نطاق الاختيار. اقرأ كل اسم بصوت عالٍ. اشطب كل ما يصعب نطقه، أو ما قد تشعر بالحرج من إخبار والديك أنك تعمل عليه. اشطب أي شيء يظهر في نتائج البحث عن العلامات التجارية. اشطب أي شيء موجود بالفعل في الصفحة الأولى من نتائج بحث جوجل.

في النهاية، عادةً ما يتبقى ثلاثة مرشحين. نختار المرشح الذي يبدو أكثر تشابهًا مع ما يبدو عليه المنتج هو, وليس ما هل.

"Is" مقابل "does"

هذا التمييز له تأثير كبير. فالاسم الذي يصف الوظيفة يربط التطبيق بميزة واحدة، في حين أن التطبيقات تتطور باستمرار. أما الاسم الذي يجسد طابع التطبيق، فيمكنه أن يتطور معه. فاسم “Wandry” يلمح إلى التجول دون أن يذكر صراحةً عبارة “مخطط الرحلات”. أما «Fisharo» فيبدو وكأنه ينتمي إلى عالم الماء دون أن يُسمى «توقعات الأسماك». يُدرج الوصف في العنوان الفرعي بالمتجر، حيث يمكن تغييره مع تطور التطبيق.

هناك استثناءات. ففي بعض الأحيان، يكون من المفيد أن يحمل برنامج مساعد صغير يعمل على سطح المكتب اسمًا يوضح وظيفته، لأن لا أحد يبحث عن «منظف نصوص». «Tidytext» هو اسم من هذا النوع، وقد اخترنا هذا الاسم عن قصد.

المفاضلات

الكلمات المخترعة أسهل في الحصول عليها — سواء كانت أسماء نطاقات أو أسماء مستخدمين أو نتائج بحث — لكنها تتطلب تكلفة أيضًا. لا أحد يعرف معناها في البداية، لذا يتعين على الأيقونة والعنوان الفرعي ولقطة الشاشة الأولى أن تتولى مهمة الشرح بالكامل. أما الكلمات الحقيقية فيتم فهمها على الفور، لكنها تكون محجوزة في الغالب. وعادةً ما نستقر على حل وسط: كلمة تبدو مألوفة دون أن تكون موجودة في القاموس.

الأخطاء التي ارتكبناها

لقد راودتنا الرغبة في التسرع في اختيار اسم لأن التطبيق كان جاهزًا، بينما لم يكن الاسم جاهزًا بعد. وفي المرات التي كنا على وشك اتخاذ قرار، كانت الأسماء المرشحة التي بدت جيدة تحت ضغط الموعد النهائي تبدو أضعف بكثير بعد أسبوع. والآن، بدأنا عملية اختيار الاسم مبكرًا، بالتوازي مع عملية التطوير، لذا لم يعد اختيار الاسم هو آخر ما يقف حائلاً بين التطبيق وإصداره.

في حالة الشك

الكلمة التي لا تعني شيئًا أفضل من الكلمة السيئة. كلمة “Figma” لا تعني شيئًا. أما “Stripe” فتعني أشياء كثيرة، معظمها لا علاقة له بالمدفوعات. و“Notion” تعني فكرة غير مكتملة، وهو ما يناسب تمامًا أداة تهدف إلى تسجيل الأفكار غير المكتملة. فالمعنى هو شيء يكتسبه الاسم بمرور الوقت — وليس من الضروري أن تبدأ به.