常见问题
简短回答大家常问的问题。如果没找到你的问题,联系页面只需一次点击。
01 你们开发哪些类型的应用?
适用于 iOS 和 Android 的移动应用、适用于 Windows 和 Mac 的桌面应用,以及 Chrome、Edge 和 Firefox 扩展——涵盖实用工具、效率工具和创意软件。我们专注于打造快速、注重隐私、每天用起来都真正舒心的应用。
02 你们的应用是免费还是付费?
我们的应用有多种模式:有些免费(部分含广告),有些采用免费增值模式并提供可选订阅,还有些需一次性买断。每款应用的定价模式都会在下载前显示在其应用商店页面上,不会有任何意外。
03 你们会收集用户数据吗?
每款应用只收集正常运行所需的数据。如果应用使用了分析、广告或第三方服务,会在其应用商店隐私标签以及应用内附带的隐私政策中说明。我们不会将你的数据出售给第三方。
04 如何报告 Bug 或提出功能建议?
请发邮件至联系页面上的支持邮箱,并注明你的设备型号、系统版本,简要描述发生了什么。功能建议和 Bug 报告进入同一个队列——每一封我们都会阅读。
05 你们接外包项目吗?
目前不接。我们专注于自己的产品。不过,如果你的项目与我们正在开发的产品高度契合,仍欢迎联系我们——我们或许愿意合作。
06 可以退款吗?
退款政策遵循你购买时所用应用商店(Apple App Store 或 Google Play)的规定。如有任何交易相关问题,请联系对应商店的客服;我们无法直接为应用商店内的购买办理退款。
07 这些应用是开源的吗?
我们的部分小型工具和库已开源,可在 GitHub 上获取。主要的商业应用为闭源。如有开源组件,你会在应用内看到相应链接。
08 你们的团队在哪里?
我们是一家独立的远程优先工作室。时区可以灵活,回复速度却不将就——我们力争在几个工作日内回复。