La p\u00e1gina web del estudio se puso en marcha hace un mes. No me refiero a las aplicaciones \u2014la mayor\u00eda de ellas llevan ya un tiempo en el mercado\u2014, sino al propio estudio, con un nombre y una imagen p\u00fablica. Un mes no es tiempo suficiente para aprender mucho, pero s\u00ed para darse cuenta de algunas cosas.<\/p>\n
Antes de que existiera la web, cada aplicaci\u00f3n era una isla en s\u00ed misma. La gente conoc\u00eda KeyRush, Fisharo o Resukai, pero no hab\u00eda ning\u00fan sitio donde se explicara qui\u00e9n las hab\u00eda creado ni c\u00f3mo. Poner un \u00fanico nombre a todo ese trabajo supuso un peque\u00f1o cambio sobre el papel y uno m\u00e1s grande en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n
El volumen de correos electr\u00f3nicos recibidos ha aumentado notablemente. La mayor\u00eda son mensajes bien pensados: consultas de asistencia, peticiones de nuevas funciones con un contexto real y, de vez en cuando, alguna nota amable. Un n\u00famero sorprendente de ellos proviene de otros peque\u00f1os desarrolladores que nos preguntan c\u00f3mo organizamos el equipo. Iremos hablando m\u00e1s sobre este tema, poco a poco, en este blog.<\/p>\n
El correo electr\u00f3nico de asistencia tambi\u00e9n ha cambiado de forma. Cuando la gente solo conoc\u00eda una \u00fanica aplicaci\u00f3n, escrib\u00eda sobre esa aplicaci\u00f3n. Ahora, algunos escriben sobre varias a la vez \u2014por ejemplo, un creador de curr\u00edculums y un entrenador de mecanograf\u00eda durante la b\u00fasqueda de empleo, o una aplicaci\u00f3n para llevar un seguimiento de h\u00e1bitos en el m\u00f3vil y su extensi\u00f3n de bloqueo en el navegador\u2014 y quieren saber c\u00f3mo encajan entre s\u00ed. Esa es una se\u00f1al \u00fatil: la gente ve las aplicaciones como una familia, aunque cada una se haya creado para funcionar de forma independiente.<\/p>\n
Tambi\u00e9n nos hemos dado cuenta de hasta qu\u00e9 punto una p\u00e1gina p\u00fablica eleva el list\u00f3n en cuanto a coherencia. Las fichas de la tienda, las respuestas del servicio de atenci\u00f3n al cliente y las descripciones de las aplicaciones, redactadas en momentos distintos, aparecen de repente una al lado de la otra. Hemos dedicado parte del mes a poner orden en todo ello: mismo tono, mismos datos y sin contradicciones entre plataformas.<\/p>\n
El trabajo en s\u00ed mismo. El ritmo al que lanzamos las actualizaciones, la forma en que revisamos los dise\u00f1os, lo que decidimos a\u00f1adir y lo que descartamos. Tener una p\u00e1gina p\u00fablica del estudio no cambia la forma en que se desarrollan las aplicaciones; simplemente ofrece a quienes las utilizan un lugar donde informarse sobre ese trabajo.<\/p>\n
Eso fue a prop\u00f3sito. Cuando ya tienes una audiencia, existe la tentaci\u00f3n de empezar a crear pensando en ella: lanzar cosas porque dan pie a un buen anuncio, en lugar de crear una aplicaci\u00f3n mejor. Nos gustar\u00eda evitar eso. El diario se adapta al trabajo, y no al rev\u00e9s.<\/p>\n
Subestimamos el tiempo que lleva responder bien a los correos electr\u00f3nicos. Una buena respuesta a un mensaje bien pensado requiere tiempo, y durante las primeras semanas nos atrasamos m\u00e1s de lo que nos hubiera gustado. Desde entonces, hemos reservado un tiempo fijo para ello, en lugar de encajar las respuestas entre otras tareas.<\/p>\n
Tambi\u00e9n habr\u00edamos escrito algunas entradas en el blog antes del lanzamiento, en lugar de despu\u00e9s. Las preguntas que nos hicieron durante las primeras semanas eran previsibles, visto en retrospectiva \u2014c\u00f3mo fijamos los precios, c\u00f3mo elegimos qu\u00e9 desarrollar, por qu\u00e9 seguimos siendo una empresa peque\u00f1a\u2014 y tener las respuestas preparadas nos habr\u00eda ahorrado tener que escribir largas respuestas individuales.<\/p>\n
M\u00e1s de lo mismo, pero con cuidado. M\u00e1s aplicaciones en m\u00e1s plataformas cuando tenga sentido, m\u00e1s publicaciones aqu\u00ed cuando haya algo realmente importante que contar, y mejoras constantes en lo que ya se ha lanzado.<\/p>\n
Gracias a todos los que se han puesto en contacto con nosotros en las \u00faltimas semanas. Leemos todos los correos, aunque la respuesta tarde unos d\u00edas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una breve nota sobre lo que ha cambiado, lo que no, y c\u00f3mo han sido las primeras semanas de estudio p\u00fablico.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-595","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-journal"],"yoast_head":"\n