Jede App sammelt Einstellungen an, so wie sich in einem Haus Unordnung ansammelt \u2013 langsam, unbemerkt, St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck durch gut gemeinte Erg\u00e4nzungen. Das Ergebnis ist ein Einstellungsbildschirm, den niemand liest, und ein Produkt, das f\u00fcr jeden Nutzer etwas anderes bedeutet.<\/p>\n
Jede Einstellung sieht f\u00fcr sich genommen harmlos aus. Es ist ein Schalter, der standardm\u00e4\u00dfig ausgeschaltet ist, und niemand ist gezwungen, ihn zu bet\u00e4tigen. Aber jeder Schalter verdoppelt die Anzahl der m\u00f6glichen Verhaltensweisen der App, und jemand muss sie alle testen \u2013 auf jeder Plattform und in jeder Sprache. F\u00fcr ein kleines Team, das auf iPhone, Android, Windows und im Browser ver\u00f6ffentlicht, macht diese Vervielfachung den Unterschied zwischen einer sorgf\u00e4ltigen und einer auf Gl\u00fcck basierenden Ver\u00f6ffentlichung aus.<\/p>\n
Drei Einstellungen, deren Hinzuf\u00fcgung wir konsequent abgelehnt haben, selbst wenn wir darum gebeten wurden:<\/p>\n
Wenn wir uns nicht entscheiden k\u00f6nnen, welche Variante besser ist, ist keine davon gut genug, um sie auf den Markt zu bringen.<\/p>\n
Die Anfrage kommt in der Regel eher aus den Reihen des Teams als von den Nutzern: Zwei Personen bevorzugen zwei verschiedene Versionen, und eine Einstellungsoption erscheint als diplomatische L\u00f6sung. Das ist sie jedoch nicht. Ein neuer Nutzer kennt sich noch nicht gut genug mit der App aus, um zu entscheiden, wie er in die App eingef\u00fchrt werden m\u00f6chte. Deshalb arbeiten wir so lange weiter, bis ein Ablauf eindeutig besser ist, und ver\u00f6ffentlichen dann diesen.<\/p>\n
Entweder ist die Neugestaltung eine Verbesserung und die alte Version wird abgeschafft, oder die Neugestaltung ist noch nicht fertig. Ein Umschaltknopf ist eine M\u00f6glichkeit, diese Entscheidung zu umgehen \u2013 und verdoppelt dabei dauerhaft unseren Qualit\u00e4tssicherungsaufwand.<\/p>\n
Wir verstehen, warum die Leute diese Frage stellen. Eine Neugestaltung ver\u00e4ndert das motorische Ged\u00e4chtnis, und das ist wirklich einschneidend. Unsere Antwort darauf ist, den \u00dcbergang sanfter zu gestalten, anstatt ihn optional zu lassen: Wir belassen die Elemente dort, wo es m\u00f6glich ist, erkl\u00e4ren, was verschoben wurde, und geben der neuen Version Zeit, bevor wir sie beurteilen. Sollte das Redesign danach f\u00fcr die meisten Nutzer immer noch schlechter sein, ist es ehrlich, es zu korrigieren oder zur\u00fcckzusetzen \u2013 und nicht, zwei Apps in einer zu betreiben.<\/p>\n
iOS verf\u00fcgt bereits \u00fcber eine systemweite Einstellung, an die wir uns halten. Eine zweite in unseren Einstellungen hinzuzuf\u00fcgen, w\u00e4re eine Doppelung und ein stillschweigendes Eingest\u00e4ndnis, dass unsere Standardanimationen st\u00f6rend sind. Besser w\u00e4re es, die Animationen zu optimieren.<\/p>\n
Das Gleiche gilt f\u00fcr unsere anderen Plattformen. Android, Windows und die Browser verf\u00fcgen jeweils \u00fcber eigene Einstellungen auf Systemebene zur Reduzierung von Bewegungen, und unsere Aufgabe ist es, diese zu respektieren, anstatt ein paralleles System zu entwickeln. Wer die Animationen einmal f\u00fcr das gesamte Ger\u00e4t deaktiviert hat, sollte dies nicht in jeder installierten App erneut tun m\u00fcssen.<\/p>\n
Das ist keine Regel gegen Einstellungen. Wir f\u00fcgen eine hinzu, wenn Menschen aus Gr\u00fcnden, die wir beim Design nicht ber\u00fccksichtigen k\u00f6nnen \u2013 Ma\u00dfeinheiten, der erste Tag der Woche, das Tastaturlayout, mit dem jemand gerade lernt \u2013, tats\u00e4chlich ein anderes Verhalten ben\u00f6tigen. Die Frage, die wir uns stellen, ist, ob eine Einstellung einen echten Unterschied zwischen Menschen widerspiegelt oder nur eine Entscheidung, die wir noch nicht getroffen haben.<\/p>\n
Wir haben uns nicht immer daran gehalten. Wir haben Einstellungen ver\u00f6ffentlicht, die urspr\u00fcnglich als schnelle Antwort auf eine einzelne Anfrage gedacht waren und noch lange bestehen blieben, nachdem niemand mehr wusste, warum sie \u00fcberhaupt eingef\u00fchrt worden waren. Diese sp\u00e4ter wieder zu entfernen ist schwieriger, als sie gar nicht erst hinzuzuf\u00fcgen, denn bis dahin ist bereits jemand auf jede einzelne davon angewiesen.<\/p>\n
Das Ablehnen von Einstellungen ist eine Arbeit f\u00fcr sich. Es taucht nur in keiner Commit-Meldung auf.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00dcber die kleinen, allt\u00e4glichen Entscheidungen, bei denen man Optionen ablehnt, die harmlos erscheinen, aber einem Produkt schaden.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-571","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-journal"],"yoast_head":"\n